2009年02月18日
ありがたい言葉!
ちょっと前の話です!
閉店時間が近づいてきて…
ぼちぼち掃除でも始めようとしていた時に、来店者が…
「いらっしゃいませ!」
客『すいません…まだ、大丈夫ですか?』
「どぉ〜ぞ!どぉ〜ぞ!大丈夫ですよ!」
ただ…このお客様…
どぉ〜見ても、散髪する状態じゃないんです(^^;
だって…
坊主頭なんですもん!
しかも、〔最近したばかりじゃない?〕って感じの坊主頭…
ハテ(''??
と、思っているとつ…
客『顔剃りだけなんですけど…』
なるほど!!
謎が解けました♪
たまに、『顔剃りのみ』とか『洗髪&セットのみ』とか、お客様から『出来ますか?』って、御要望があるんですけど、意外と知られてないみたいなんですよね(^。^;)
普通に『メニュー』として、あるんです!
「大丈夫ですよ♪」
客『じゃ〜お願いします!』
ジョリジョリ…
ジョリ…ジョリ…
ジョリジョリ…
初めての、来店かな?って、考えながら、顔剃りを…
ジョリジョリ…
ジョリ…ジョリ…
ジョリジョリ…
顔剃りも、終わりに近づいてきた時…
あれ?
前に、1〜2度の来店が、あったような…(''?
サスガに、顔剃り中に話は出来ないので、終了後のマッサージ中に、聞いてみました…
「前に、1〜2度いらっしゃいましたよね?」
客『あっ…はい…覚えてました?(笑)』
「いや…おぼろげながら、そんな気がしたもので(^^;」
客『前に来た時の“顔剃り”が気持ちよかったし…久々に、近くに来たんで…』
「えっ?それで、わざわざ?」
客『実は、近くで飲み会があるんです!』
「そぉ〜なんですか! それは、ありがとうございます♪」
客『時間も、あったし…どうせなら、顔剃りでもして…気持ち良く飲みに行こうかなって…』
ありがたい言葉です!
『顔剃り』だけでなく、『洗髪』や『マッサージ』…『接客』に至る、全ての事で、お客様に満足してもらえる仕事をしなきゃいけないなぁ〜と、あらためて教えられた出来事でした!
Posted by パパん at 13:53│Comments(0)
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